top of page
Berith met verloren klanten
ElementGroen.png

Welkom bij By Berith, uw specialist in het voorkomen van klantverlies

Specialist in klantbehoud By Berith

Weglopen Berith

Ervaring met toonaangevende bedrijven

Veel bedrijven ervaren uitdagingen met klantverlies, vaak veroorzaakt door niet-geoptimaliseerde processen en een gebrek aan strategische aanpak op dit gebied. By Berith, geleid door Berith met ruim 18 jaar ervaring opgedaan bij vooraanstaande bedrijven zoals Essent, EON en Vodafoneziggo, en nu als ondernemer actief voor sectoren zoals SaaS, laboratoria, retail en sportbranches, biedt effectieve strategieën om deze problematiek aan te pakken.

​Onze benadering: Theorieën vertalen naar praktijk

Onze benadering maakt de complexe theorieën rondom klantbehoud toegankelijk en praktisch toepasbaar. Wij helpen bedrijven niet alleen met het analyseren en verbeteren van hun opzegprocessen en klachtenafhandeling, maar ook door medewerkers te empoweren met gerichte trainingen en coaching om proactief klantverlies tegen te gaan. 

Onze diensten: Masterclasses, procesverbeteringen en campagnes

Onze diensten omvatten het verzorgen van masterclasses en keynote presentaties die bewustwording creëren, het verbeteren van incompany processen, en het ontwerpen van proactieve campagnes die specifiek gericht zijn op het minimaliseren van klantverlies.

Winnaar Beste Starter 2023

Met grote genoegen en overtuiging heeft de jury de prijs voor de beste starter van de FOTY Awards  2023 toegekend aan Berith Spoelstra. "Haar buitengewone prestaties op het gebied van retentiemarketing hebben niet alleen indruk gemaakt op de juryleden, maar beloven ook een aanzienlijke impact op het zakelijke landschap." Aldus de jury voorzitter.


​Retentie marketing

Een van de onderscheidende kenmerken van Berith is haar heldere en herkenbare propositie op het gebied van retentiemarketing. Hiermee heeft ze niet alleen een goed businessonderwerp gekozen, maar heeft ook begrepen hoe je aanzienlijke meerwaarde kan bieden aan talloze ondernemers. Haar focus op retentiemarketing getuigt van strategisch inzicht, aangezien bestaande klanten vaak aanzienlijk meer opleveren dan nieuwe klanten. Daarnaast heeft Berith indruk gemaakt met haar uitstekende pitch, waarmee ze niet alleen haar expertise aantoont, maar ook haar vermogen om complexe concepten op een toegankelijke manier te presenteren. Het feit dat haar LinkedIn-profiel er fantastisch uitziet, benadrukt haar professionaliteit en toewijding aan haar vak.

"Al met al is Berith Spoelstra dus voor ons de onbetwiste winnaar van de prijs voor de beste Starter van de FOTY 2023 awards"
Dag van de ZZP-er 2024
bottom of page