top of page
Retentiegids 1
Lees meer over het kano model
Retentiegids 2
Liefde gaat door de maag
Retentiegids 3
Waarom klanten echt vertrekken
Retentiegids 4
Klanten accepteren prijsverhogingen
Retentiegids 5
Voorjaarsschoonmaak in klantrelaties
Retentiegids 6
Waarom klantbehoud niet kan wachten tot september
Retentiegids 7
Niet welke klant is een goede klant
Retentiegids 8
Het gras lijkt misschien groener
Retentiegids 9
Kleine frustraties, grote stappen
Retentiegids 10
Retentie is geen loyaliteitscampagne
Retentiegids 11
Opzeggen is zelden het probleem
Retentiegids 12
Churn | Het cijfer dat je klantverlies zichtbaar maakt
bottom of page